Mention légales

Ce site est la propriété de la société ATHENA immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro  Paris B 828 971 168. 

Siège social situé au : 82, rue Bonaparte, Paris. 

Crée le : 12 avril 2017

Forme Juridique : SAS Société par actions simplifiée 

Président : Guillaume Besançon
Tel : 06 16 11 56 16
Mail : [email protected]

Conditions Générales de Vente (CGV) de Talticket

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

ARTICLE 1 - PRIX DES PLACES ET REGLEMENT

1.1- Les prix des billets de spectacle sont indiqués en Euros TTC incluant les frais de location. 

1.2- Toutes les commandes sont uniquement payables en Euros. Un billet de spectacle ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale.

1.3- La Société Only Once Inc. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. 

ARTICLE 2 - PLANS DE SALLE ET LOCALISATION DES PLACES

Dans le courant de votre réservation, vos places peuvent vous être indiquées sur un plan de salle si celui-ci est disponible et s'il s'agit de places numérotées.

La localisation de vos places sur ce plan est fournie à titre indicatif, de la façon la plus représentative possible. Toutefois, en fonction de la dimension réelle de la salle figurée sur le plan, l'emplacement ne pourra indiquer que le groupe de places où se situe le siège précis dans la salle. Le plan de salle ne constitue en aucun cas un engagement contractuel de notre part sur l'emplacement réel de vos places. 

ARTICLE 3 - MODALITES DE REGLEMENT

Un seul mode de paiement est accepté : la carte bancaire. Ce mode de paiement vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme et définitive.

ARTICLE 4 - DONNEES PERSONNELLES

 4.1- Données personnelles :

Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. Elles permettent également à Only Once Inc.  de vous envoyer vos billets, et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire. 

ARTICLE 5 - OBTENTION DES BILLETS

5.1- Vous pouvez réserver et payer jusqu'au dernier moment sur internet et recevoir vos ebillets par mail. Il faudra les imprimer et les présenter lors du contrôle d’accès.

5.2 – Vous pouvez également réserver et payer sur internet et choisir le retrait sur place au guichet le jour même. Il faudra alors vous présenter de préférence 1h avant le début de l'événement, muni de votre numéro de réservation, d'une pièce d'identité ainsi que de la carte bancaire ayant servi au règlement de votre commande.

Attention : toute commande de billet non retirée en guichet après que la représentation n’ait eu lieu, ne peut-être sujette à réclamation et donc induire un remboursement. 

ARTICLE 6 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT

6.1- Avant de se rendre au spectacle, le client est tenu de s’informer pour s'assurer du maintien de la séance auquel il doit assister.

En cas d'annulation de l’événement à la demande de l’organisateur, sans date de report, le prix de vos billets vous sera remboursé (à l’exclusion des frais annexes de traitement et de remise des billets…).

En cas de report, le remboursement éventuel de ce billet sera soumis aux conditions de l'organisateur de l'événement. Dans tous les cas (annulation ou report) aucun frais annexes (hôtel, train, avion, taxi…) de quelque sorte que ce soit ne sera remboursé ou dédommagé. Seul le client ayant passé la commande et ayant passé le contrat d'achat de billets avec Only Once Inc.  et dont le nom apparaît sur le billet sera remboursé.

6.2- Conformément à l'article L 221-28 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l'objet d'un droit de rétractation. Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, sauf en cas d'annulation d'un spectacle et de décision par l'organisateur du remboursement des billets. Toute commande est ferme et définitive.

 ARTICLE 7 - SUIVI DE COMMANDE ET INFORMATIONS CLIENTELE

Nous mettons à votre disposition du Lundi au Vendredi de 10h à 18h un service client que vous pouvez joindre de deux manières :

- Par Téléphone : 06 16 11 56 16 / 

- Par mail : [email protected] / [email protected]


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